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La satisfaction de nos clients et notre préoccupation première.

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Nous nous engageons à fournir un travail de qualité à tous les niveaux :

• Qualité technique : nous garantissons un travail de qualité, effectué par des personnes qualifiées, capables de prises d’initiatives et guidées par l’amour du travail bien fait.

• Qualité relationnelle : nous honorons nos rendez-vous et instaurons avec nos clients une relation de confiance, basée sur le respect de la parole donnée et le souci du travail bien fait.

• Qualité pédagogique : nous expliquons nos chantiers, nos interventions et ne laissons pas nos clients dans l’ignorance de l’avancée des travaux.

• Qualité administrative : nos devis sont clairs, complets et compréhensibles. Les démarches effectuées au nom des clients pour solliciter des aides sont menées rapidement en toute transparence.

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Nous nous engageons également à être réactifs, ponctuels, à laisser des chantiers propres et rangés, à prévenir en cas de contretemps et à répondre le plus rapidement possible aux sollicitations dont nous faisons l’objet.